Доставка товара

Доставка до подъезда

После получения заказа, менеджер магазина свяжется с вами, для уточнения информации по заказу, условиям доставки и необходимости дополнительных услуг.

В нашем магазине возможны следующие варианты получения товара:

Бесплатная доставка по городу Хабаровск

Такой вид доставки доступен для заказов стоимостью от 11.000 руб. и не является срочным. Конкретизация времени по указанному виду доставки не доступна. Бесплатная доставка осуществляется только до подъезда, подъем на этаж является платной услугой.

Стоимость подъема на этаж рассчитывается исходя из габарита товара. При наличии в доме грузового лифта, оплачивается только первый и последний этаж.

Платная доставка по городу

При заказе товара стоимостью до 10.999 руб. доставка осуществляется на платной основе. Стоимость платной доставки – 500 руб.

Доставка осуществляется только до подъезда, подъем на этаж является платной услугой.

Стоимость подъема на этаж рассчитывается исходя из габарита товара. При наличии в доме грузового лифта, оплачивается только первый и последний этаж.

Доставка за пределы города

Доставка за пределы г. Хабаровск осуществляется на условиях и в соответствии с тарифами выбранной Вами транспортной компании. Чтобы оформить такую доставку, нужно, при подтверждении заказа сообщить об этом нашему менеджеру. Стоимость доставки транспортной компании Вы оплачиваете самостоятельно при получении заказа в пункте выдачи транспортной компании. Нам Вы оплачиваете стоимость экспедиторской доставки с нашего склада до пункта приема транспортной компании. Стоимость – 600 руб.

В указанную стоимость входит доставка до транспортной компании, сопровождение экспедитора, сдача груза нашим экспедитором, проверка замеров, веса и объема груза при расчете стоимости доставки. Только так доставка будет для Вас минимально затратной. Мы заботимся о Ваших расходах и заинтересованы их оптимизировать.

Транспортная компания может самостоятельно вывезти Ваш заказ с нашего склада. Это нужно обязательно согласовать с нашим приветливым менеджером при подтверждении заказа.

При оформлении доставки за пределы г.Хабаровск, обязательное условие – соблюдение правил упаковки товара. Только так мы будем уверены, что в процессе доставки товар не будет поврежден.

Всегда используйте обрешетку товара при его транспортировке. Обрешетка представляет собой прочный, жесткий деревянный каркас, который надежно фиксирует товар внутри и защищает от повреждений. Ориентировочная стоимость такого вида упаковки от 1000 до 2500руб.

Окончательная стоимость определяется при замере каждой стороны отправления и путем определения объема.

Срочная доставка

При заказе срочной доставки оплачивается минимум 2 часа работы автомобиля. Стоимость 1 часа – 900 руб. (минимальная оплата 1.800 руб.)

Указанный тариф действует в черте г.Хабаровск. За пределами г.Хабаровск в досягаемые автотранспортом населенные пункты стоимость срочной доставки согласовывается дополнительно с нашим менеджером.

При срочной доставке возможна конкретизация даты и времени доставки.

Доставка осуществляется только до подъезда, подъем на этаж является платной услугой. Стоимость подъема на этаж рассчитывается исходя из габарита товара. При наличии в доме грузового лифта, оплачивается только первый и последний этаж.

Что еще нужно
знать о доставке?

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 09:30 до 20:00 (кроме срочной доставки), день доставки согласовывает наш менеджер при подтверждении заказа.

*** в период с 01 ноября по 31 декабря доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:30

Экспедитор связывается с Вами за 30 – 60 минут до прибытия по номеру телефона, указанному Вами при заказе.

Если экспедитор не дозвонился до Вас, он приедет и позвонит в Ваш домофон или звонок. Если и в этом случае не получится доставить товар, Вам придется согласовать повторную доставку с нашим менеджером и оплатить ее.

Если Вы самостоятельно не можете принять заказ у экспедитора, по указанному адресу, за Вас принять заказ может третье лицо при наличии рукописной доверенности. В доверенности необходимо указать ваши ФИО и паспортные данные, ФИО и паспортные данные получателя, а также номер заказа или договора, дату, подпись. Получатель должен предъявить данную доверенность и свой документ, удостоверяющий личность (паспорт / водительское удостоверение / загранпаспорт).

Принявшее заказ лицо, несет ответственность за проверку товара на целостность и комплектность

Если Вам нужно изменить ранее согласованный адрес доставки – обязательно, не позднее, чем за сутки до согласованной даты доставки свяжитесь с нашим менеджером и измените адрес. Если новый, нужный Вам адрес доставки не будет согласован и экспедитор приедет, Вам придется оформлять повторную доставку за дополнительную плату в соответствии с тарифами магазина

В случае Вашего отсутствия по адресу доставки. Экспедитор ожидает не более 15 минут и уезжает. Далее, необходимо согласовать и оплатить повторную доставку.

В случае необоснованного отказа от приемки товара в день доставки, с Вас удерживаются фактически понесенные расходы в размере 1.000 руб.

ВНИМАНИЕ!!!

Если с Вас при согласованной бесплатной доставке требуют оплату, срочно сообщите об этом в наш главный офис:

+7(4212) 69-74-76

Delivery to you

Where to deliver your purchases?

Delivery times available depend on where you are ordering from

Войти

У вас еще нет аккаунта? Регистрация

Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie

Предложить идею

Заполните форму ниже, чтобы предложить свою идею и помочь улучшить наш сервис

Информацию по заказу можно узнать позвонив нам по телефону

* Будьте готовы назвать номер заказа или договора, наш менеджер проверит информацию и даст Вам ответ