Доставка товара

В нашем магазине возможны следующие варианты получения товара:

Доставка по г. Хабаровску

Доставка до подъезда в черте г. Хабаровска осуществляется на платной основе.

Стоимость доставки — 500 рублей.

Стоимость доставки оплачивается дополнительно к стоимости товара. При отсутствии оплаты доставка не осуществляется.

Подъем мебели на этаж является платной услугой. Стоимость подъема рассчитывается исходя из габаритов товара. При наличии грузового лифта оплачиваются только первый и последний этаж.

Срочная доставка

При необходимости Вы можете оформить срочную доставку.

Стоимость срочной доставки составляет 900 рублей за 1 час. Минимальное оплачиваемое время — 2 часа (1 800 рублей).

Указанный тариф действует в черте г. Хабаровска.

Стоимость срочной доставки за пределы г. Хабаровска рассчитывается индивидуально и согласовывается с менеджером.

При оформлении срочной доставки возможен выбор конкретной даты и времени доставки.

Доставка осуществляется до подъезда.

Подъем на этаж является платной услугой и рассчитывается исходя из габаритов товара. При наличии грузового лифта оплачиваются только первый и последний этаж.

Доставка за пределы г. Хабаровска

Доставка в другие города и населенные пункты осуществляется посредством выбранной Вами транспортной компании.

При подтверждении заказа сообщите менеджеру, что Вам необходима отправка транспортной компанией.

Стоимость услуг транспортной компании оплачивается Покупателем самостоятельно при получении заказа. Стоимость экспедиторской доставки товара с нашего склада до терминала транспортной компании составляет 700 рублей.

В стоимость входит:

доставка товара до терминала транспортной компании;

сопровождение экспедитором;

сдача груза в транспортную компанию;

проверка веса, габаритов и объема груза при оформлении отправления.

По желанию Покупателя транспортная компания может самостоятельно забрать товар с нашего склада. Данный способ необходимо заранее согласовать с менеджером при подтверждении заказа.

Упаковка товара

Для обеспечения сохранности товара при перевозке транспортной компанией рекомендуем использовать деревянную обрешетку.

Обрешетка представляет собой прочный деревянный каркас, который надежно защищает товар от повреждений во время транспортировки.

Ориентировочная стоимость изготовления обрешетки — от 1 000 до 2 500 рублей.

Окончательная стоимость определяется транспортной компанией исходя из размеров и объема груза.

Что еще нужно
знать о доставке?

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 09:30 до 20:00 (кроме срочной доставки). День и время доставки согласовываются менеджером при подтверждении заказа.

В период с 1 ноября по 31 декабря доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10:00 до 21:30.

В день доставки экспедитор связывается с Покупателем за 30–60 минут до прибытия по номеру телефона, указанному при оформлении заказа.

Если экспедитор не сможет дозвониться до Покупателя, он прибудет по указанному адресу и свяжется через домофон или дверной звонок. Если передать товар не удастся, потребуется согласовать новую дату доставки. Повторная доставка оплачивается согласно действующим тарифам магазина.

Если Покупатель не может лично принять товар, это может сделать доверенное лицо при наличии рукописной доверенности. В доверенности необходимо указать:

Ф.И.О. и паспортные данные Покупателя;

Ф.И.О. и паспортные данные доверенного лица;

номер заказа или договора;

дату и подпись.

Доверенное лицо обязано предъявить доверенность и документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение или заграничный паспорт).

Лицо, принимающее товар, обязано проверить его комплектность, внешний вид и отсутствие механических повреждений.

Если необходимо изменить ранее согласованный адрес доставки, сообщите об этом менеджеру не позднее чем за сутки до назначенной даты. При несогласованном изменении адреса повторная доставка оплачивается согласно действующим тарифам магазина.

Если по согласованному адресу доставки отсутствует получатель, экспедитор ожидает не более 15 минут. После этого доставка считается несостоявшейся, а повторная доставка оплачивается дополнительно.

В момент согласования даты доставки Товара Покупатель обязуется сообщить о возможных препятствиях (снежные заносы, землеройные работы и пр.) для проезда транспорта Продавца к месту передачи товара, или самостоятельно доставить товар от места остановки машины до подъезда. В противном случае доставка будет перенесена на неопределенный срок. Повторную доставку Покупатель согласовывает и оплачивает самостоятельно. Стоимость повторной доставки 1000 руб. (по г. Хабаровск).

В случае необоснованного отказа от приемки товара в день доставки с Покупателя удерживаются фактически понесенные расходы в размере 1 000 рублей.

Остались вопросы?

По всем вопросам, связанным с доставкой, Вы можете обратиться к нашим менеджерам или позвонить в главный офис:

+7(4212) 69-74-76

Delivery to you

Where to deliver your purchases?

Delivery times available depend on where you are ordering from

Войти

У вас еще нет аккаунта? Регистрация

Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой использования файлов cookie

Предложить идею

Заполните форму ниже, чтобы предложить свою идею и помочь улучшить наш сервис

Информацию по заказу можно узнать позвонив нам по телефону

* Будьте готовы назвать номер заказа или договора, наш менеджер проверит информацию и даст Вам ответ