с. Ильинка, ул. Совхозная, 122
+7 (962) 223-71-06
Горящие акции
Каждую неделю вы можете найти здесь лучшие скидки и предложения
Браун диван-кровать НПБ К 1 кат. (260) LUNAR VISION
Рио 1 БД диван-кровать 3 кат. (Amaranti 14)
Рио диван-кровать К 1 кат. (103) RANGO BEIGE
Адонис диван-кровать К НПБ 1 кат. (099) RANGO ASH
Селена диван-кровать НПБ К 2 кат. (106) SHAPE WALNUT
Ямал тахта 1400 НПБ К 2 кат. (073) TSR 003-7
Сборка мебели
При покупке товара можно выбрать три варианта сборки, приобретённого товара:
Платная сборка
Согласовывается при подтверждении заказа с нашим менеджером.
При стоимости заказа до 10.999 руб. – сборка 1000 руб.
Указанная стоимость распространяется на услуги сборки в черте г.Хабаровск.
Услуги сборки за пределами г.Хабаровск рассчитывается и согласовывается отдельно с нашим сотрудником.
Бесплатная сборка
Согласовывается при подтверждении заказа с нашим менеджером.
Предоставляется при стоимости заказа более 11.000 руб.
Самостоятельная сборка
– Не выбрасывайте упаковку товара до полной сборки и установки мебели, не срывайте бирки и ярлыки, не теряйте товарный чек до полной сборки мебели:
– Не нарушайте целостность упаковки, не приступайте к сборке мебели до того, как сверите информацию о цвете. размере, потребительских свойствах и т.д. на ярлыках (упаковке) товара с информацией в документах продажи (товарном чеке).
– Следует помнить, что мебель со следами сборки уже будет считаться бывшей в употреблении и ОБМЕНУ и ВОЗВРАТУ подлежать не будет;
– В случае выбора товара, который относится к категории товаров не подлежащих обмену и возврату (комплекты и наборы) - внимательно отнеситесь к такому выбору;
– Обменять товар надлежашего качества можно в течение 4 дней после покупки (ч.2, п. _.ст.2| Закон «ОЗПП»). нужно учесть, что этот срок исчисляется в календарных днях, в него входят выходные и праздничные дни.
При обнаружении брака
Претензии по качеству доставленной мебели принимаются с момента получения мебели при наличии фабричной упаковки и лишь в том случае, когда сборка мебели еще не была начата. При обнаружении недостатков в изделии в ходе вскрытия упаковки необходимо:
1. Сфотографировать целостность упаковки, ярлык на упаковке и саму деталь с дефектом (сразу при вскрытии, в упаковке);
2. Определить номер детали по схеме сборки;
3. Заявление по дефекту можно оставить в магазине, где производилась покупка мебели.
Для обмена/возврата товара ненадлежащего качества, можно позвонить в магазин, где поиобреталась мебель по указанному номеру телефона в договоре.
При обнаружении недокомплекта
1. Определить номер детали по схеме сборки:
2. Заявление на доукомплектацию у вас могут принять на торговой точке.
Срок устранения недостатков товара составляет до 45 дней со дня подачи покупателем заявления. Если есть товар на складе — 7 дней. Если нужна проверка качества (экспертиза)- 20 дней. Если нет товара на складе, при заказе деталей поставщику — 45 дней. (ч.2, п. | ст.21 Закон «ОЗПП»
Убедительная просьба до конца сборки не выбрасывать упаковочный материал и сохранять ярлыки!
Важно
– Для сборки товара нужно подготовить место в Вашем помещении, достаточное для работы сборщика. Уберите все хрупкие предметы, находящиеся в помещении, в котором будет осуществляться сборка.
– Защитите полы и стены
– Сборка в стесненных условиях (вертикальная сборка) оплачивается дополнительно в размере 500 руб.
– При самостоятельной сборке необходимо строго следовать инструкции по сборке, использовать правильный диаметр отверток (насадок), чтобы не сорвать резьбу у саморезов
– При самостоятельной сборке нельзя вносить коррективы в изделие, изменять его конфигурацию. Необходимо сохранять заводскую упаковку с маркировкой, сопроводительную документацию и инструкцию по сборке до окончания срока гарантии
– Указанные документы содержат необходимую производителю информацию, в случае возникновения ситуации, когда требуется замена деталей
